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赠送礼品和接受礼品应该注意什么

编辑:洛阳礼尚往来礼品有限公司  时间:2013/01/23  字号:
摘要:赠送礼品和接受礼品应该注意什么

   对赠送礼品的一方来说,要注意以下几点:
  一、郑重其事。
  首先要跟对方说,我为你带了一件礼品,然后说明赠送礼品的原因。比方祝您二老健康,祝你们婚姻美满,祝你们儿子早日成才。要把礼品赠送的原因说一说,要大大方方的说出来,不要像贼一样。你别临走的时候把东西塞到枕头底下,说是给人家一个惊喜。举个例子,金老师开车到一个单位,走的时候,车已经启动,人家打招呼,金老师以为自己丢东西了,结果摇开车窗,人家说,改装的都在后备箱里给你装上了。好像金老师是收税来的,不够郑重其事。明人不做暗事,我们又没有干什么非法勾当。既然这是一个很认真的事情,送礼是传递友谊,传递情感,要郑重其事。
  二、赠送礼品时,谁出面是很重要的。
  比如,我到你家去,你爸爸作为一家之主把礼品送给我,表示你们全家对我的重视;我到你们单位去,你们校长或者院长赠送我礼品,说明是学校对我的友谊,或者学院对我的重视。如果你们家小弟弟把礼品拿给我,要敷衍我吗?一个学生把礼品拿给我(除非学生会活动),好像没有校长或院长出面正式吧。所以可能的情况下,公务交往的礼品和社交交往的礼品应该由在场的地位身份最高者亲赠,这点恐怕也是需要注意的。
  三、赠送礼品时,要做具体的说明。
  赠送礼品的时候,不仅要说明赠送礼品的原由,而且要把这个礼品的产地、特征、用法、功能跟对方说说。有一次一个朋友从外地到我这来做客,送了我一个CD架子。现在国外讲DIY,就自己动手做。他送给我的就是这个玩意儿,类似宜家那种东西,自己组装。偏偏我在家居木器活这方面是个260,一窍不通。这对我就是一种精神折磨和考验,我活生生的折腾了一天,愣是没组装好,还把其中一块板儿给弄断了。所以,你要真是一个正人君子,对我友善的话,你知道我是一笨蛋,你自己在这帮我组装也行啊,或者你告诉我怎么组装也行啊。还有更神的,有一次,一个朋友送一个东西。不知道是干什么用的,我以为是个烟灰缸烟具酒具礼品,后来他告诉我,八音盒……差点被我毁了,才知道是八音盒,功能在下面呢。丹麦文,我不懂,我以为是神秘图案呢,类似吉祥符之类的东西,这玩意我不懂。所以这样的礼品就要做适当的说明。有时候,好东西你不说人家不知道。我喜欢讲一句话,人际沟通,既要了解别人,更要被别人了解,这是一种互动。你的好意,你精心选择的礼品,你不说他知道吗?我喜欢在送别人礼品的时候,强调下,这是我为你精心选择的,斟酌再三,觉得这个礼品送给你最有纪念意义,我要说一下。可是有的人就不善此道,哎呀,这我们家用不完啊,你凑合着用吧,这东西破破烂烂的,还有说我不会买东西,瞎买、顺手买一件。其实贬低了礼品的重要程度,这个是不应该的。再者,在具体赠送对方时,你要注意礼品拿出来要双手递给别人,不要乱放,不要像拎着白菜似的给别人。再者,还要注意送过外国朋友的礼品要适当加以包装。国际交流强调,对礼品加以认真包装,意在对交往对象表示重视。礼品之包装,如礼品之外套。礼品不加包装赠送给别人,如同赤条条来去,有点敷衍了事,对付对方之感。把礼品赠送给对方时,恐怕要注意。以上是赠送时要注意的问题。
  对接受礼品一方来说,接受礼品有什么要注意的地方?
  这个相对于赠送礼品是比较简单的,大体上有这样几个细节,加以注意就足够了。
  一、要落落大方
  能够接受,就大大方方的接受下来。即便不能够接受,当时接受下来,然后当场拒绝,或者事后退还对方也可以。有的同志,不要不要,绝对不要,拿回去吧,最后还是要了,这个恐怕有点小题大做,或者虚张声势之感。接受礼品要表现大方,大大方方地迎向对方,双手把它接过来,然后放在适当之处,以示对对方的重视,这是非常重要的。
  二、要表现欣赏
  比如我的女朋友送我一条领带,我会当众把这个领带系到我的脖子上。我即便把它系上再摘下来,还是这条领带好看,戴上,感觉就不错,功夫没有白费。人家好心好意跟男朋友说,我给你买了一条领带。就这德性,二十块买的吧,摊儿货吧,我怎么能打这种领带。心里这么想也不能这么说。外国朋友送的礼品,有时候会带有包装。我没懂得礼仪的人就要知道,要当面把这个礼品包装打开看一看,我很喜欢它,谢谢你,这个要说说。
  三、要感谢对方
  至少要当场表示感谢,谢谢你的善意,谢谢你精心为我选择的礼品,必要时要握手致谢。如果是重要的礼品,特别是国际交往的场合,收到对方重要的礼品,富有纪念意义的礼品,不妨事后在打电话时,或者通信时,电子邮件之中再次提及此事。比如,他送我一直钢笔,非常名贵的,一支有纪念意义的钢笔礼品,他用过的钢笔。我会讲,尊敬的史马尔先生,我现在正在给你写信,你能够想得到吗?我用的这支笔就是你送给我的那支笔。睹物思人啊,拿到这支笔给你写信时,就回忆起我们一起渡过的美好时光。这么一看,感觉非常好。
  四、要学会拒绝
  要学会说不。有交往经验的人,不仅会说是,而且要会说不。当断不断,自受其乱。比如公务交往中,你以公务交往的身份,去参加外事活动。我们党和政府有规定啊,处级以上领导干部,收受礼品价格超过一百元要登记,二百元要上交。外方如果赠送你礼品,你就不妨跟他直说了,史密斯先生,你送我的礼品,我也非常喜欢,但是身为国家公务员,我们必须奉公守法。我相信一个来自文明国度的您,对这点是理解的。强调一下他的层次,我想你不会使我为难,非常感谢你的好意,以后再说吧,这个礼品退还给你。因为我们有规定,这个礼品我是不能接受的,否则我有受贿之嫌。你也不愿意我犯错误吧,我犯错误了,你跟谁合作啊。要是私人交往,一个男士给你送一个礼品,一看就是表现爱慕之意的东西。太贵重了,或者有特殊的含义。王先生,非常感谢你的好意,不好意思,告诉你,你送的这个礼品,我的男朋友也送给我了。提醒一下,我有男朋友。在我眼里,他比你更重要。大大方方的说不,也是可以的,要拒绝。拿人家礼品多日之后,再退还给人家,似乎是用过了,就不大合适,这个是很重要的。当然你退还的时候,措辞要注意,别谴责对方:什么意思?我不能要!让我犯错误吗?这个其实也大可不必,这点是需要注意的。

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